본문 바로가기 주메뉴 바로가기
      TOP
          24시간 언제 어디서든 만날 수 있는 온라인 고객 센터 ‘B world’ - B world 앱으로 상담 매니저와 통화 없이 빠르고 간편하게 문제를 해결해 보세요!

          B world 앱 이렇게 활용해 보세요!

          요금 조회부터 나의 혜택 정보까지!
          간편하게 이용 가능한 ‘MY메뉴’

          인터넷, B tv, 전화 서비스 이용 내역부터
          요금 조회, 납부/변경까지 편리하게 이용해보세요.
          ※ MY > 나의 요금/요금 납부에서 확인

          B tv 콘텐츠 이용 내역부터 B 캐시, B 포인트, 쿠폰 등
          다양한 할인 혜택을 한 번에 확인 해보세요.
          ※ MY > 이용 내역/나의 할인 혜택에서 확인

          B world 앱 활용 예시 이미지

          전화상담 없이 온라인으로
          24시간 신청 가능한 ‘바로 고객센터’

          이전 설치가 필요하다면 ‘고객지원’ 에서 신청!
          리모컨 분실, 파손했다면 ‘고객지원’ 에서 간편 구매!

          B world 앱 활용 예시 이미지

          다이렉트샵만의 추가할인은 기본!
          내게 맞는 상품 추천까지
          ‘B 다이렉트샵’

          B world 앱 활용 예시 이미지

          24시간 언제 어디서든 상담 가능한
          AI상담사 ‘챗비’

          서비스 이용 중 궁금하거나 불편한 점이 있다면
          ‘챗비’ 에게 물어보세요!

          무엇을 도와드릴까요? | 인터넷/B tv 가입, AS 간편 진단/조치, 나의 요금, 설치 장소 변경, 자주하는 질문
          B world 앱 활용 예시 이미지

          아직 B world 앱이 없으시다면?

          구글 플레이, 애플 앱스토어에서
          B world를 다운로드 받으세요.