안녕하십니까? SK브로드밴드입니다.
항상 SK브로드밴드 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.
2023년 8월 1일부터 초고속인터넷, 케이블인터넷 출동비 기준이 아래와 같이 변경될 예정입니다.
서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
■ 초고속인터넷, 케이블인터넷 출동비 기준 (부가세 포함)
출동비 기준| 구분 | 상품 | 인터넷 출동비 (변경 전) | 인터넷 출동비 (변경 후) |
|---|
신규 설치 및
이전 / 변경 | 인터넷 단품 | 27,500원 | 36,300원 |
| 인터넷 + TV1) | 25,300원 | 34,100원 |
| 인터넷 + TV + 전화1) |
| 인터넷 + 전화1) |
22,000원 | 30,800원 |
| 인터넷 회선 추가 | 11,000원 | 19,800원 |
| 평일 18시 이후 및 주말/공휴일 | - | 위 금액에
25% 추가 |
| WiFi 단품2) | 11,000원 | 19,800원 |
| 고객 사유에 의한 A/S3) | - | 15,400원 |
* B tv/B tv cable 출동비는 별도니다.
* 개인 고객에 한하여 변경 기준이 적용됩니다.
1) 동일 날짜 / 동일 장소 설치 시 적용됩니다.
2) WiFi를 인터넷과 함께 신규 설치, 이전 / 변경 시, 출동비가 면제될 수 있습니다.
3) 고객 사유에 의한 A/S 출동 예시
상품명 변경 정보| 구분 | 출동비 청구 대상 |
|---|
| 컴퓨터(PC) | 컴퓨터 부팅 불가, 전원이 들어오나 화면이 나오지 않음,
컴퓨터 주변기기 불량 (키보드, 마우스, 랜 카드) |
| WiFi 사설공유기 | WiFi 사설공유기로 인한 장애 |
| 기타 | 각종 IoT 기기, 리모컨 배터리, 전원선 미연결, 타사서비스로 인한 출동 시 |
■ 적용일 : 2023년 8월 1일(화), 고객 사유 A/S 출동비 적용일 : 8월 17일(금)
- 2023년 8월 1일 이후, 신규 가입자부터 변경된 출동비 기준으로 적용됩니다.
- 고객 사유에 의한 A/S 출동비는 8월 17일 이전/이후 가입자 모두 변경된 기준으로 적용됩니다.
※ 자세한 사항은 적용일 이후 초고속인터넷 이용약관을 통해 확인하실 수 있습니다.
더 좋은 서비스로 즐거움을 드리는 SK브로드밴드가 되겠습니다.
