서비스 해지와 관련하여 고객님께 불편함이 없도록 자세한 안내 드리니,
해지 신청 이전에 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
■ 해지 신청
- PC : B world 홈페이지(www.bworld.co.kr)
- 모바일 : 곧 가능하도록 현재 준비 중입니다.
■ 해지 관련 안내
- 인터넷 해지 신청 시 B tv는 자동 해지되며, 인터넷전화는 결합상품일 경우에만 자동 해지됩니다. (인터넷 해지 후 B tv, 인터넷전화를 계속 사용하기 원할 시 고객센터(106)로 문의 주시기 바랍니다.)
- 인터넷 해지 신청 시 인터넷전화의 번호이동은 불가능하니, 고객센터(106)로 문의 주시기 바랍니다.
- 인터넷전화장비 관련 할인반환금 조회는 고객센터(106)로 문의 주시기 바랍니다.
■ 유의사항
- 현재 결합할인 혜택을 받고 있으면, 인터넷 해지 시 이용 중인 서비스의 요금이 인상될 수 있습니다.
- 해지 시 고객님의 기존 프로모션 혜택은 소멸되고, 약정 만료 전 해지 시에는 ‘할인반환금’ 및 ‘사은품 할인반환금’이 발생합니다.
- 시외전화 해지는 현재 가입 중인 시내전화 사업자에게 신청하시기 바랍니다. (KT 100, LGU+ 101)
더 좋은 서비스로 즐거움을 드리는 SK브로드밴드가 되겠습니다.
감사합니다.
