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원스톱 전환서비스
  • 신규 통신사 가입 시 기존 통신사 서비스 해지를 한 번에 처리할 수 있는 간편한 제도입니다.
  • 신청 가능 통신사 : SK브로드밴드, SK텔레콤, KT, LG U+, KT SkyLife
  • 신청 가능 서비스 : 초고속인터넷, 초고속인터넷과 유료방송(IPTV, 위성방송) 결합 서비스

신청 가능 창구
  • 공식 온라인샵 : 가입 상담 신청 시, '가입과 해지 동시 신청하기' 체크
  • 고객센터, 공식 홈페이지 및 대리점, 판매점 등 온/오프라인 매장 포함

고객이 직접 가입하는 '바로가입'은 원스톱 전환서비스가 지원되지 않습니다. 시스템 개발 예정이니 양해 부탁드립니다.

    공지사항

    서비스 해지 관련 안내

    2023.11.07


    서비스 해지와 관련하여 고객님께 불편함이 없도록 자세한 안내 드리니,
    해지 신청 이전에 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
    ■ 해지 신청
    - PC : B world 홈페이지(www.bworld.co.kr)
    - 모바일 : 곧 가능하도록 현재 준비 중입니다.

    ■ 해지 관련 안내
    - 인터넷 해지 신청 시 B tv는 자동 해지되며, 인터넷전화는 결합상품일 경우에만 자동 해지됩니다. (인터넷 해지 후 B tv, 인터넷전화를 계속 사용하기 원할 시 고객센터(106)로 문의 주시기 바랍니다.)
    - 인터넷 해지 신청 시 인터넷전화의 번호이동은 불가능하니, 고객센터(106)로 문의 주시기 바랍니다.
    - 인터넷전화장비 관련 할인반환금 조회는 고객센터(106)로 문의 주시기 바랍니다.

    ■ 유의사항
    - 현재 결합할인 혜택을 받고 있으면, 인터넷 해지 시 이용 중인 서비스의 요금이 인상될 수 있습니다.
    - 해지 시 고객님의 기존 프로모션 혜택은 소멸되고, 약정 만료 전 해지 시에는 ‘할인반환금’ 및 ‘사은품 할인반환금’이 발생합니다.
    - 시외전화 해지는 현재 가입 중인 시내전화 사업자에게 신청하시기 바랍니다. (KT 100, LGU+ 101)

    더 좋은 서비스로 즐거움을 드리는 SK브로드밴드가 되겠습니다.
    감사합니다.