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  • 신규 통신사 가입 시 기존 통신사 서비스 해지를 한 번에 처리할 수 있는 간편한 제도입니다.
  • 신청 가능 통신사 : SK브로드밴드, SK텔레콤, KT, LG U+, KT SkyLife
  • 신청 가능 서비스 : 초고속인터넷, 초고속인터넷과 유료방송(IPTV, 위성방송) 결합 서비스

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  • 공식 온라인샵 : 가입 상담 신청 시, '가입과 해지 동시 신청하기' 체크
  • 고객센터, 공식 홈페이지 및 대리점, 판매점 등 온/오프라인 매장 포함

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    공지사항

    IPTV, 케이블TV 고객 사유 출동비 기준 변경 안내

    2026.06.01

    안녕하십니까? SK브로드밴드입니다.

    항상 SK브로드밴드 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

     

    2026 7 1()부터 IPTV 및 케이블TV 고객님을 대상으로
    당사가 제공하는 장비(서비스)외 고객 사유에 따른 출동비 기준이 아래와 같이 변경될 예정입니다.

    서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

     


    ■ 변경 내용

    구분

    출동비 청구 대상

    개요

    ㆍ고객 사유에 의한 AS 출동 요청시 출동비 부과

    대상

    TV: TV전원이 켜지지 않음, 전원이 들어오나 화면이 나오지 않음, TV불량, 고객 부주의 및 사용 미숙 등

    ㆍ리모컨 : 리모컨 배터리 부족 및 고객 부주의 및 사용 미숙 등

    ㆍ기타 : SK브로드밴드가 제공한 기기 외에 고객 구매 기기 문제의 경우

    출동비

    15,400 (부가세 포함)



     

    ■ 적용일 : 2026 7 1() (예정)

    - 고객 사유에 의한 AS 출동 요청 시 AS 출동비는 ‘26.7.1()부터 부과되며, 가입 고객 모두에게 적용됩니다

    ※ 자세한 사항은 적용일 이후 인터넷 멀티미디어 방송서비스 이용약관 및 종합유선방송 서비스 이용약관을 통해 확인하실 수 있습니다.

     

    더 좋은 서비스로 즐거움을 드리는 SK브로드밴드가 되겠습니다.