SK브로드밴드 바로가입

고객님들이 가장 궁금해하시는 질문만 모아봤어요

• Q. '바로가입'은 무엇인가요?

  상담 전화 없이 상품을 직접 선택해 원하는 일정에 가입할 수 있는 B 다이렉트샵의 온라인 셀프가입 서비스입니다.

• Q. '바로가입'의 장점은 무엇인가요?

  상품, 사은품부터 일정까지 내가 직접 내가 원하는 대로 선택 가능한 '바로가입'!

  1. 상담 대기 없이 24시간 신청 가능합니다.
  2. 요금, 사은품 정보를 한 화면에서 간편하게 확인할 수 있습니다.
  3. 주말, 야간, 당일도 설치 가능한 365 설치 서비스가 제공됩니다.
  4. 추가 사은품을 드립니다.

• Q. '365설치'는 무엇인가요?

  주말, 야간, 당일까지 고객이 원하는 일정에 맞춰 편리하게 설치해드리는 B 다이렉트샵의 맞춤 설치 서비스입니다.

• Q. '바로가입'은 추가 사은품을 증정한다는데, 혜택이 무엇인지 궁금해요.

  바로가입으로 아래 상품에 가입하시면, 다른 경로 대비 2만 원 더 많은 47만 원의 상품권을 받으실 수 있습니다.
  (사은품으로 상품권 선택 시)

  가입 상품 : 1G 인터넷+B tv All, 500M 인터넷+B tv All

• Q. 바로가입 신청 방법은 어떻게 되나요?

  상품 선택 → 본인 인증 → 추가 정보 입력(설치 주소, 설치 희망일, 요금 납부 방법 입력), 총 3단계로 약 3분 이내로 신청이 완료됩니다.

• Q. 이미 SK브로드밴드를 이용하고 있는데, 추가로 IPTV 한 대를 더 신청하고 싶어요.
  이런 경우도 바로가입이 되나요?

  네, 가능합니다. B 다이렉트샵 > 바로가입 > B tv 추가가입 하기 메뉴에 들어가시면, 본인 인증 후 추가가입이 가능합니다. 추가가입의 경우에도 가입 사은품이 제공됩니다.

• Q. 본인 명의가 아니어도 가입이 가능한가요?

  아니요. 바로가입은 본인 명의 인증이 필요합니다.

  타인 명의 가입은 제한될 수 있습니다.

• Q. 바로가입으로 신청하면 설치 날짜는 어떻게 정하나요?

  '추가 정보 입력' 단계에서 원하는 설치 날짜를 직접 선택하실 수 있습니다.

  주말 · 야간 포함, 연중 설치 가능한 일정이 제공됩니다.

• Q. 우리집도 바로가입 설치가 가능한 지역인가요?

  아래 '설치 가능 여부 확인'을 클릭하셔서 주소를 입력하시면 바로 확인하실 수 있습니다.

  설치 가능 여부 확인 >

  현장 상황에 따라 일부 지역·건물은 설치가 제한될 수 있습니다.

• Q. 바로가입 중 궁금한 점이 생기면 어떻게 하나요?

  바로가입 전용 고객센터(1670-0993)로 문의하시면 전문 상담원이 가입 진행을 도와드립니다.

• Q. 신청 후 진행 상황은 어떻게 확인하나요?

  가입 신청이 완료되면 문자(SMS)로 진행 상황을 안내드립니다.

• Q. 바로가입 후 가입 내용을 변경하거나 취소할 수 있나요?

  네, 설치 전이라면 변경 또는 취소가 가능합니다.

  바로가입 전용 고객센터(1670-0993)를 통해 간편하게 요청하실 수 있습니다.

• Q. '바로할인'은 무엇인가요?

  '바로할인'은 사은품 대신 실속 있게 매월 요금할인 (최대 월 14,300원)을 받아 볼 수 있는 혜택이에요.

  할인 금액에 온라인 할인이 포함되어 있고, 상품별 자세한 할인액은 하단 표를 참고해주세요.

  *인터넷+B tv 스탠다드 이상 가입 시 월 바로할인 금액

  

  *인터넷 단독 가입 시 월 바로할인 금액

  

• Q. 'WiFi 신호 확장기 '윙즈'는 무엇인가요?

  와이파이 신호를 확장해 집안에서 인터넷 속도가 떨어지지 않도록 도와주는 기기입니다.

  방이 많아도, 인터넷 이용 가족이 많아도 와이파이가 끊기지 않도록 해줍니다.

  자세히 보기 >

• Q. 설치 비용은 무엇이고 얼마인가요?

  설치기사님이 방문하여 설치를 위한 선로작업 및 출장비가 포함된 비용입니다.

  * 평일 야간(19시) 또는 주말/공휴일 개통 완료 시 25% 할증됩니다.

  

• Q. 대리점과 B 다이렉트샵에서 인터넷 가입하는 것은 어떤 차이가 있나요?

  B 다이렉트샵은 유일한 SK브로드밴드 본사 직영 온라인 채널로, 아래와 같은 장점이 있어요.

  B 다이렉트샵 전용 혜택 제공

  다른 대리점에서는 받을 수 없는 <온라인할인 최대 월 2,200원> <바로할인 최대 월 14,300원> <365 설치> 등의 혜택이 있어요.

  투명한 최대 사은품 지급

  사은품은 정부의 ‘경품고시제’ 상한선(최대 47만 원) 내에서 정확하고 빠르게 지급해 드립니다.
  일부 대리점에서는 과도한 사은품을 안내해 놓고 실제 지급을 지연하거나 조건을 달리 안내하는 경우가 있으니 유의하세요.

• Q. 제휴카드 할인은 어떻게 받을 수 있나요?

  SK브로드밴드와 제휴된 카드를 사용하시면 월 최대 2만 원까지 할인 받으실 수 있습니다.

  카드 종류와 할인액은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

  자세히 보기 >